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> Comment joindre l’exploitant d’AdScaled Converter : e-mail, téléphone, adresse postale et signalement d’une faille de sécurité.

Une question sur le convertisseur, votre compte, l’API ou un paiement ? Écrivez-nous. Nous répondons en tchèque et en anglais.

Mis à jour le 14 octobre 2026

## E-mail

Le moyen le plus rapide de nous joindre est contact@adscaled.media. Écrivez-nous au sujet du convertisseur, de votre compte, de l’offre Pro, des clés API, des paiements ou de la protection des données. Nous répondons en tchèque et en anglais.

## Téléphone

+420 731 830 392 (en tchèque et en anglais)

## Exploitant

AdScaled, Pavel Alexander Kubík, IČO 23422637, Dukelských Hrdinů 289, 417 42 Krupka, République tchèque. Site de l’agence : www.adscaled.media.

## Avant de nous écrire

- Pour une erreur d’API, indiquez l’heure de la requête, l’endpoint et le code d’erreur (error.code).
- Ne nous envoyez jamais votre mot de passe ni une clé API complète. Son début (préfixe), visible dans votre compte, suffit.
- Pour un paiement, indiquez l’e-mail du compte et le numéro de facture.

## Signaler une faille

Signalez un problème de sécurité à contact@adscaled.media. Le contact figure aussi dans /.well-known/security.txt.

- [Sécurité et confidentialité](https://converter.adscaled.media/fr/securite.md)
- [Politique de confidentialité](https://converter.adscaled.media/fr/confidentialite.md)

## Pages

- [Convertisseur](https://converter.adscaled.media/fr/index.md)
- [Toutes les conversions de formats](https://converter.adscaled.media/fr/conversions.md)
- [Outils PDF en ligne](https://converter.adscaled.media/fr/outils-pdf.md)
- [YouTube en MP3](https://converter.adscaled.media/fr/youtube-en-mp3.md)
- [YouTube en MP4](https://converter.adscaled.media/fr/youtube-en-mp4.md)
- [Tarifs](https://converter.adscaled.media/fr/tarifs.md)
- [API pour les développeurs](https://converter.adscaled.media/fr/developpeurs.md)
- [Sécurité et confidentialité](https://converter.adscaled.media/fr/securite.md)
- [À propos](https://converter.adscaled.media/fr/a-propos.md)
- [Contact](https://converter.adscaled.media/fr/contact.md)
- [Conditions d’utilisation](https://converter.adscaled.media/fr/conditions.md)
- [Politique de confidentialité](https://converter.adscaled.media/fr/confidentialite.md)

## Conversions populaires

- [PNG → WebP](https://converter.adscaled.media/fr/convertir/png-en-webp.md)
- [JPG → WebP](https://converter.adscaled.media/fr/convertir/jpg-en-webp.md)
- [WebP → JPG](https://converter.adscaled.media/fr/convertir/webp-en-jpg.md)
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- [Markdown → HTML](https://converter.adscaled.media/fr/convertir/markdown-en-html.md)

## Langues

- [Čeština](https://converter.adscaled.media/kontakt.md)
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## Produits AdScaled

- [AdScaled BG Remover](https://bgremover.adscaled.media/fr/): Supprimez arrière-plans, objets, métadonnées et plus, gratuit dans le navigateur
- [AdScaled LinkBoard](https://linkboard.adscaled.media/fr/): Envoyez liens, texte et fichiers entre vos appareils, sans inscription
- [AdScaled Shop](https://e-shop.adscaled.media/fr/): Place de marché de boutiques indépendantes
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